[摘要]在企業(yè)發(fā)展過程中，工商管理非常重要。盡管很多企業(yè)對工商管理的重要作用有所認識，但是其工商管理培訓的方法和手段總是難以獲得良好的效果即缺少實踐性。因此，對于企業(yè)來講，應該提高工商管理水平，不斷轉(zhuǎn)變管理理念，通過多種手段及先進技術(shù)等來使企業(yè)整體管理水平不斷提升。文章對工商管理的重要性進行了總結(jié)，繼而分析了當下我國企業(yè)工商管理存在的問題與不足，以問題思維為導向，提出解決我國企業(yè)工商管理應用過程中出現(xiàn)問題的方法與建議，以期對提高我國工商管理水平有所裨益。
[關(guān)鍵詞]工商管理;企業(yè)管理;管理培訓
1引言
與過去相比，各地工商管理部門在企業(yè)的服務提供方面已經(jīng)有了很大進步，但在經(jīng)濟社會發(fā)展日新月異的今天，尚不能說各地工商管理部門的服務水平已經(jīng)完全適應當前企業(yè)發(fā)展的需要。換言之，工商管理工作在很多地方還存在著優(yōu)化改善的空間。隨著社會經(jīng)濟改革的不斷深化，企業(yè)工商管理職能的調(diào)整成為當下各地工商部門亟待解決的問題。
管理水平作為衡量企業(yè)發(fā)展標準的重要尺度，企業(yè)管理水平的高低直接決定了企業(yè)在市場中的競爭地位。有鑒于此，企業(yè)只有通過各種不同的形式和方法對管理團隊進行創(chuàng)新與優(yōu)化，不斷地提高管理團隊人員的專業(yè)能力以及綜合能力，才能在激烈的市場競爭中生存下來，始終保持可持續(xù)發(fā)展。
工商管理論文范例：試論工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用
2工商管理培訓對于企業(yè)發(fā)展的積極意義
2.1提高企業(yè)經(jīng)營效率的必然要求對于企業(yè)的發(fā)展來說，經(jīng)營效率的高低與企業(yè)發(fā)展有著密切的聯(lián)系，鑒于此，現(xiàn)代企業(yè)都致力于努力提高自身的經(jīng)營效率，用最短的時間創(chuàng)造最高的經(jīng)濟效益。而企業(yè)經(jīng)營效率的提升往往依賴于具有較高素質(zhì)的專業(yè)管理人才。至于專業(yè)管理人才的輸入往往來自兩個層面:一是通過招聘，二是通過有效的工商管理培訓提高企業(yè)既有員工的專業(yè)能力以及綜合素質(zhì)，進而有效提高企業(yè)的經(jīng)營效率。就這兩種方法而言，通過招聘的形式進行人才輸入的作用畢竟有限，其不可能會帶動企業(yè)的整體發(fā)展，相反加強工商管理培訓，則可以惠及企業(yè)的全部員工，對于企業(yè)發(fā)展來說無疑具有更大的實效性。
2.2提高企業(yè)競爭力的必然要求隨著經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展，世界經(jīng)濟已然連接成為一個整體，世界經(jīng)濟形勢的波動對國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展也會產(chǎn)生巨大的影響。從國際市場的角度觀之，國際市場競爭優(yōu)勢地位的獲得主要是依靠企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高，誰能在管理水平的提高上走在現(xiàn)代企業(yè)的前列，誰就能在激烈的國際市場競爭中取得優(yōu)勢地位。有鑒于此，企業(yè)要想在國際市場獲得競爭優(yōu)勢，就不得不致力于提高企業(yè)的整體競爭力，而企業(yè)整體競爭力的提高又必然依賴企業(yè)工商管理培訓工作的加強，從這個意義上講，企業(yè)整體競爭力與企業(yè)工商管理培訓兩者之間具有密切的聯(lián)系，只有不斷地進行工商管理培訓，企業(yè)員工的綜合素質(zhì)才能持續(xù)獲得提高，才能帶動企業(yè)整體競爭力的提升。
2.3了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀的有效方式現(xiàn)在企業(yè)運行過程中一個比較突出的問題是，除了企業(yè)的領(lǐng)導層以外，一般企業(yè)職工對于企業(yè)的運營情況往往不甚了解，一般企業(yè)職工往往只是做好本職工作，對于企業(yè)的整體性發(fā)展缺乏基本的認識。在國內(nèi)外市場競爭不斷加大的情況下，企業(yè)的每一個人員都應培養(yǎng)對企業(yè)發(fā)展的責任意識，有必要讓一般的員工對企業(yè)的整體經(jīng)營情況有所了解，以便幫助他們更好的做好本職工作。工商管理培訓作為企業(yè)員工了解運營情況的有效窗口，如果可以利用得當，不僅企業(yè)員工的整體素質(zhì)會得到提升，而且通過工商管理培訓，他們也能及時地了解企業(yè)經(jīng)營狀況，與企業(yè)的發(fā)展始終保持同步。
3企業(yè)進行工商管理培訓中存在的問題與不足
3.1企業(yè)對工商管理培訓的重視不夠
從當前企業(yè)開展工商管理培訓的情況來看，可以發(fā)現(xiàn)兩個現(xiàn)象:首先，很多企業(yè)尚沒有工商管理的概念，在這些企業(yè)里，更不必談工商管理培訓問題。其次，盡管一些企業(yè)陸續(xù)組織過一些工商管理培訓，但是培訓的效果卻不盡如人意。對于這部分企業(yè)，盡管其意識到工商管理培訓的必要性，但是對工商管理培訓不夠重視，這部分企業(yè)只是將工商管理培訓作為一項簡單的工作來進行，其既沒有對工商管理培訓的方法進行研究，也沒有對工商管理培訓的效果進行檢驗，相反更多的時候不過是簡單的組織一場講座，對企業(yè)人員的出席也不做強制要求，因此企業(yè)高層幾乎不怎么參與工商管理培訓，一般企業(yè)員工對于工商管理培訓大都抱著比較敷衍的態(tài)度。總而言之，工商管理培訓工作流于形式，以致企業(yè)無法獲得良好的培訓效果。
3.2尚未形成科學合理的工商管理體系
有效的工商管理體系是確保企業(yè)各項工作順利開展的一個基本前提，但是從當下企業(yè)在工商管理方面的工作情況來看，我國目前尚未形成比較科學完備的工商管理體系，這嚴重影響了企業(yè)各項工作的順利開展。從當下企業(yè)管理工作的實際情況來看，工商管理尚未在企業(yè)工作中得到廣泛適用。其中的原因不難理解:首先，工商管理體系的不健全導致工商管理在企業(yè)應用中出現(xiàn)很多困難。
其次，由于企業(yè)對工商管理培訓的重視性程度不夠，導致實際中的工商管理培訓流于“形式化”，大多數(shù)的工商管理培訓更多的依賴于對參加培訓人員的書面考核，這種考核的結(jié)果在實踐中事實上沒有辦法對員工的管理能力做出一個科學的認定;再次，從一些已經(jīng)組織過工商管理培訓的企業(yè)來看，大多數(shù)參加培訓的人員學習態(tài)度往往不端正，更多的是抱著敷衍應付的心態(tài)參加培訓，這種被動式的學習導致培訓的質(zhì)量大大降低;最后，部分企業(yè)在進行工商管理培訓時，培訓模式往往比較單一，沒有設(shè)計必要的交流討論環(huán)節(jié)，因此也就不難理解為什么這種形式主義的培訓實際上對提高治理能力并沒有帶來多大的作用。
3.3缺乏高素質(zhì)的工商管理人才隊伍
不論是工商管理職能的履行還是工商管理培訓工作的開展，都依賴于工商管理方向的專業(yè)人才。人才的專業(yè)管理水平能力直接決定了各項工商管理工作的開展。但現(xiàn)實的窘境是我國在工商管理專業(yè)方面，優(yōu)質(zhì)人才一直存在“供給不足”，無論是工商管理部門履行工商管理職能還是企業(yè)組織工商管理培訓，實踐性效果都很差。除此之外，就既有的工商管理隊伍體系而言，綜合素質(zhì)能力也是參差不齊。從企業(yè)現(xiàn)有的工商管理人員的能力考察情況來看，這些工商管理從業(yè)人員的實踐經(jīng)驗還比較匱乏，他們擅長的領(lǐng)域往往集中在工商管理理論方面，加上企業(yè)長期對工商管理培訓沒有給予足夠的重視，企業(yè)工商管理的工作陷入停滯。
4應對方法和策略
4.1推進企業(yè)工商管理的廣泛應用
一方面，現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展離不開工商管理培訓明確其未來發(fā)展的方向;另一方面，企業(yè)工商管理培訓在提高企業(yè)經(jīng)營效率以及提升企業(yè)整體競爭力方面也發(fā)揮著重大作用。為了盡快地提升工商管理培訓的效果，未來企業(yè)要著力做好以下三個方面的工作:首先，要著力提高企業(yè)員工對于工商管理的重視程度，激發(fā)企業(yè)員工學習的主動性和創(chuàng)造性。
其次，企業(yè)在進行工商管理培訓的過程中，要側(cè)重培養(yǎng)參加人員的實踐能力，要充分結(jié)合企業(yè)在實踐中運行的情況進行工商管理培訓，讓參加培訓的人員能夠?qū)崒嵲谠诘孬@得成長，只有這樣才能徹底改變企業(yè)員工對于工商管理培訓的偏見，從而推動企業(yè)發(fā)展。最后，企業(yè)管理人員應當以身作則，除了在平時加強對企業(yè)員工的工商管理培訓之外，也要經(jīng)常性的引導企業(yè)員工進行自主學習，引導全體企業(yè)員工樹立正確的工商管理意識，全面推進工商管理在企業(yè)中的應用。
4.2建立健全企業(yè)工商管理培訓體系、提高管理人員綜合素養(yǎng)
由于企業(yè)的工商管理涉及的層面比較多且復雜，因此對主持培訓人員的綜合素質(zhì)以及專業(yè)能力要求更高。為了使工商管理培訓能夠獲得良好的培訓效果，企業(yè)在組織工商管理培訓的時候，首先要選擇工商管理領(lǐng)域的專家或者有豐富工商管理實踐經(jīng)驗人來主持培訓課程。培訓主持人在培訓課程的設(shè)計上也要盡可能的體系化的講解，對于培訓內(nèi)容最好進行系統(tǒng)性的劃分，明確企業(yè)各個部門工作應當努力的方向。其次，企業(yè)要針對工商管理培訓的內(nèi)容進行組織考核以檢測工商管理培訓的效果。通過組織考核，一方面可以對培訓的實效性有一定的了解，另一方面也能發(fā)現(xiàn)培訓過程中存在的問題與不足，以便不斷優(yōu)化工商管理培訓的內(nèi)容。
再次，在工商管理培訓的環(huán)節(jié)設(shè)計上，應當加入必要的討論交流環(huán)節(jié)，在這一環(huán)節(jié)當中，參加培訓的人員可以就自己不甚明晰的問題進行提問，企業(yè)管理人員也可以借助這一平臺分享自己關(guān)于企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗，通過這種互動交流，真正提高企業(yè)員工的工商管理能力。最后，企業(yè)還應當提高工商管理培訓的效率，注重工商管理培訓的實效性，要將培訓成果積極地應用到企業(yè)運營當中，在實踐中檢驗工商管理培訓的成果，同時發(fā)現(xiàn)改進和完善之處，最終構(gòu)建科學合理的工商管理培訓體系。
4.3建立健全科學合理的考核制度以及評價體系
隨著經(jīng)濟社會改革的不斷深化，市場經(jīng)濟面臨的形勢越來越復雜，人才因素對企業(yè)生存與發(fā)展起到關(guān)鍵的作用?，F(xiàn)在企業(yè)大都意識到了這一點，事實上，大多數(shù)企業(yè)都在積極的為管理人才創(chuàng)造良好的工作學習環(huán)境。但就企業(yè)現(xiàn)有的管理隊伍來說，還存在很多需要檢討的地方。比如，一些管理人員在參加工商管理培訓的時候，學習意識不強，對培訓的內(nèi)容沒有完全的吸收，對培訓內(nèi)容的理解還是偏于形式化。鑒于這種情況，企業(yè)在以后的工商管理培訓中，除了要不斷優(yōu)化工商管理培訓的內(nèi)容，對參加培訓的人員也應該進行嚴格的要求。
5結(jié)論
隨著經(jīng)濟社會改革形勢的不斷深化，一方面為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了新的歷史機遇期，同時也給現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展帶來一些新問題和新挑戰(zhàn)。如何在激烈的市場競爭中生存下來，成為現(xiàn)代企業(yè)最需探索的問題。在這樣的背景之下，企業(yè)加強工商管理培訓不僅具有完善公司治理層面的意義，更能夠帶來巨大的經(jīng)濟效益。從企業(yè)運行的實踐情況來看，工商管理培訓對于企業(yè)發(fā)展的推動作用已經(jīng)得到印證。面對當下還有很多企業(yè)尚未意識工商管理培訓的現(xiàn)實意義的情況，有關(guān)方面應當督促這些企業(yè)逐步的把提高工商管理培訓納入自身的經(jīng)營管理理念當中，努力將工商管理的理念應用到現(xiàn)代企業(yè)管理的各個方面，從而推動企業(yè)完成現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)型，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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作者：王麗娜
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