論文摘要：《山區(qū)中職學校教學質(zhì)量保障體系研究》是我校承擔的中國教育技術協(xié)會“十一五”級課題((信息技術環(huán)境下多元學與教方式有效融入日常教學的研究》的子課題，通過課題組的深入研究和實踐，我校建立并完善了教學質(zhì)量保障體系，對廣大山區(qū)中職學校具有參考和實際運用價值。
《山區(qū)中職學校教學質(zhì)量保障體系研究》是我校承擔的中國教育技術協(xié)會“十一五”級課題《信息技術環(huán)境下多元學與教方式有效融入日常教學的研究》的子課題(課題批準號:bca060016)，課題類別是“a.宏觀發(fā)展研究”。在總課題組的悉心指導和我校領導的大力支持下，課題組成員經(jīng)過近3年時間的研究、實踐和探索，完成了課題預定的研究內(nèi)容，達到了預期的目標，取得了較好的研究成果。
隨著我國改革開放的不斷深人，社會經(jīng)濟得到了極大的發(fā)展，急需大批社會主義建設需要的各級各類的技術人才，中等職業(yè)技術教育順勢而上，得到了極大的發(fā)展，成為培養(yǎng)各級各類的技術人才的主要教育力量。在這種時代背景下，如何在搞好中職教學管理，促進中職教學質(zhì)量的不斷提高，培養(yǎng)具有扎實的專業(yè)技術的中等職業(yè)技術人才，是每所中職學校面臨的問題。我校地處廣東省的山區(qū)，經(jīng)濟發(fā)展較落后，工業(yè)發(fā)展剛剛起步，人才較為緊缺，這為我校的發(fā)展提供了良好的契機。我校也十分明確中職學校的發(fā)展靠教學質(zhì)量，必須建立一套科學的、系統(tǒng)的、操作性強的、適應山區(qū)中職學校的教學質(zhì)量監(jiān)控體系。山區(qū)中職教育必須深化改革，與時俱進，辦出特色，提高質(zhì)量。因此，開展本項目研究適逢其時，意義深遠。
教學質(zhì)量監(jiān)控是一個復雜的系統(tǒng)工程，它必須綜合學校各部門、學校所有成員的力量，使學校各組成部分既分工又協(xié)作，共同履行教學質(zhì)量監(jiān)控的職責。教學質(zhì)量是學校教育質(zhì)量總體結構中的核心因子，是教學中人才培養(yǎng)所應達到的德、智、體、美、勞等全面素質(zhì)提高的水平測值。學校教學質(zhì)量保障體系主要是指對學校整個教學活動所進行的質(zhì)量監(jiān)督和控制，包括教學工作各要素管理、教學進程各環(huán)節(jié)管理。它是一個不斷發(fā)展，逐步形成的系統(tǒng)，是學校辦學和教學管理的總體成果，是學校管理的最主要的內(nèi)容和任務。
教學質(zhì)量是學校的生命線和永恒話題。中職學校承擔著為全面建設小康社會提供勞動后備軍重要任務。當前，社會對人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了更高要求，教育投資體制改革又使社會對人才培養(yǎng)質(zhì)量的期望增強，就業(yè)制度改革使人們更加關注學校教育質(zhì)量。在中職教育改革進程中，中職教育教學質(zhì)量的控制水平將直接影響勞動者的素質(zhì)和教學質(zhì)量的高低。
2)進行中等職業(yè)技術教學質(zhì)量監(jiān)控和教學評價體系的國內(nèi)比較研究，探索建立山區(qū)中等職業(yè)技術教學質(zhì)量保障體系;
3)在實踐的基礎上提出山區(qū)中等職業(yè)技術教育教學質(zhì)量監(jiān)控的手段、途徑和過程管理辦法，構建教學評價標準和指標體系。
1)目標性原則。教學質(zhì)量監(jiān)控的目的是保證完成教學任務，實現(xiàn)教學目標。監(jiān)控的任務就是發(fā)現(xiàn)偏離于計劃目標的誤差，并采取有效措施糾正發(fā)生的偏差，從而確保教學任務與教學目標的實現(xiàn)。因此，教學質(zhì)量監(jiān)控不是對教學人員的監(jiān)控，而是對教學行為及教學管理行為的監(jiān)控。
2)全員性原則。培養(yǎng)人才是學校的基本任務，教學工作是學校的中心工作，教學質(zhì)量離不開全體師生員工的共同努力，人人都是質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)中的一分子，其中學生是主體，教務科是核心，教學部和教師是基礎和保證。
3)系統(tǒng)性原則。教學質(zhì)量涉及教師、學生、教學設施和條件等，還與學校定位、培養(yǎng)目標和管理等有關，是一個系統(tǒng)共同作用的結果。由學校、教務科、教研室和教學部等構成一個多層次、縱橫交叉的網(wǎng)絡，是一個完整的教學管理系統(tǒng)。
4)全程性原則。教學質(zhì)量主要是在教學實施過程中形成的，不是靠最后的評價檢查出來的。因此，質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)應能對教學的全過程進行監(jiān)控。做到事先監(jiān)控準備過程，事中監(jiān)控實施過程，事后監(jiān)控整改過程，然后進人下一循環(huán)的監(jiān)控過程。
5)應用性原則。教學質(zhì)量監(jiān)控體系是一個涉及學校、各科室、各教學部、教師和學生的綜合教學質(zhì)量的監(jiān)控系統(tǒng)，是一個能切實提高學校教學質(zhì)量的保障系統(tǒng)。因此，本z頁目的研究應遵循中職教育的基本規(guī)律，堅持了理論與實踐相結合的原則。在范圍上，“注重微觀研究”、“注重過程評價”和“注重實踐應用”;在過程中，強調(diào)邊研究，邊實踐，邊改革，邊建設，以切實提高項目研究的應用價值。
在研究與實踐中，我們以建構主義學習理論為指導，以主體教育理論為思想基礎，采取了行動研究法和反思性教學相結合的研究方法，在教學質(zhì)量保障的實踐過程中進行研究工作，邊實踐邊反思邊總結，不斷改進和完善我們的教學質(zhì)量保障體系和課題研究。
保障教學質(zhì)量，必須有一套完善的教學管理規(guī)章制度。通過建章立制，保障教學質(zhì)量保證體系的正常運行，保障教學質(zhì)量監(jiān)控隊伍的正常工作。為使整個教學工作有章可循，有據(jù)可依。
教與學的主體是人，加強教學質(zhì)量監(jiān)控的目的是為了保障人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。要達到這個目的，就必須動員教職員工參與到教學質(zhì)量監(jiān)控工作中來，以監(jiān)控促教學，向教學要質(zhì)量，從而保障學校人才培養(yǎng)目標的順利實現(xiàn)。
本課題的研究應在新的教育理念下，立足于課堂，立足于學生，立足于學校教學實際，探求行之有效的管理模式，注重實效，力求特色，貴在創(chuàng)新。
從學校的發(fā)展角度看，對教學質(zhì)量保障進行研究是學校發(fā)展的要求，是提高教育教學質(zhì)量的保證。多年來，我校對此高度重視，投量的精力，物力，廣大教師積極參與，取得了一定得成績。近年來，從教育教學質(zhì)量不斷提高看，在我校，對教學質(zhì)量保障體系進行研究，監(jiān)控教學過程，提高教學質(zhì)量的意識已深人人心，質(zhì)量監(jiān)控在常規(guī)教學活動中已經(jīng)成為課堂教學不可或缺的主要手段，這對傳統(tǒng)教學管理產(chǎn)生了強大的沖擊，同時也為教學管理提供了新的理論依據(jù)。
1.5.1領導重視。我校許建國校長對此非常重視，對課題的實施提出了具體的要求和希望。學校成立了以一把手許建國擔任課題組組長，由分管教學工作的蔡杰忠副校長、教務科黃振強科長擔任課題組副組長，教研室主任、各教學部主任為組員的課題組，對本課題的研究做直接、有效的領導、謀劃和組織協(xié)調(diào)工作，扎實推進課題研究。
1.5.2經(jīng)費保障。學校領導向來十分重視教育科研工作，并以科研興校作為學校的辦學理念之一。在研究資料的獲得，研究經(jīng)費的籌措，研究時間和研究人員的保障上，都將給予優(yōu)先考慮。
1.5.3組織培訓。(1)召開課題組工作會議，貫徹課題意義、目標、研究方法、課題工作推進時間表及具體安排，并確定以教學督導小組為主要機構的課題實驗工作;(2)開展主題為“教學質(zhì)量保障實施方案”的校本培訓;(3)派員參加省內(nèi)組織的各項培訓，多次請省市專家來校作講座;(4)學習教育科學研究理論，明確教育科研課題研究的目的、方法和步驟。
1.5.4人員結構。課題組成員學歷和職稱高，全部是教學部主任以上的骨干教師，年齡均在39歲以下，教學經(jīng)驗豐富，教研意識強，對現(xiàn)代教育管理有濃厚的興趣，具有開拓進取團結協(xié)作精神，確保課題研究順利進行。
第一階段:(2007年3月一6月)確立課題階段。初步探索并確立研究課題，對課題研究的意義和必要性、課題研究的內(nèi)容和原則進行全面的論證，成立課題研究小組，制定計劃，進行明確分工，在論證的基礎上完成方案設計。
第二階段:(2007年7月一2009年12月)深人研究階段。落實課題研究經(jīng)費，課題組進行廣泛深人的課題論證、調(diào)查研究，定期集體研究討論，相互配合，相互合作，積累研究材料，撰寫相關論文，并不斷完善學校的教學質(zhì)量保障體系的建設和實踐，進行中期評估。
第三階段:(2010年1月一2010年6月)進行全面總結階段。整理課題研究的資料，總結實踐經(jīng)驗，撰寫課題研究結題報告，展示研究成果。
課題開題后，本課題組根據(jù)我校的具體情況和山區(qū)中職學生的實際，對課題進行了全面細致的審視，召開了多次的論證會議，對課題進行了更為科學的論斷。我們認為，從學校教學質(zhì)量管理的實踐情況看，完善的教學質(zhì)量保障體系應該包括四個子系統(tǒng)，即決策指揮系統(tǒng)、管理執(zhí)行系統(tǒng)、質(zhì)量評估系統(tǒng)和信息反饋系統(tǒng)。
2.1決策指揮系統(tǒng)由學校行政一把手、主管教學工作的副校長和教務科等主要職能部門負責人及各教學部主任組成。決策指揮系統(tǒng)在校行政的領導下，按照學校改革、建設與發(fā)展的總體目標，指揮整個系統(tǒng)的工作，協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)的關系，使其在工作中形成一種合力;協(xié)調(diào)學校各部門的關系，統(tǒng)一調(diào)配校內(nèi)各種資源為教學服務，確保各項措施線管理執(zhí)行系統(tǒng)由學校分管校長、教務科長、教學部主任、教學管理人員組成。管理執(zhí)行系統(tǒng)按照學校制定的一系列教學管理規(guī)章制度，以定期或隨機檢查的方式，對教學過程各主要環(huán)節(jié)的工作狀態(tài)進行管理和調(diào)控，保證正常的教學秩序;并根據(jù)教學需要修訂或制定各項教學管理規(guī)章制度;隨時了解教學工作狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決管理工作中的問題。
2.3質(zhì)量評估系統(tǒng)由教務科、教研室、學校教學督導組組成，教學管理人員、教師和學生直接參與教學質(zhì)量管理。質(zhì)量評估系統(tǒng)按照學校制定的教學質(zhì)量評估指標體系，以檢查、聽課、座談、問卷、訪問等方式，對班級教學情況、教師的教學質(zhì)量和學生的學習狀況進行評價并及時做出結果分析提交給其它系統(tǒng)。教學質(zhì)量評估以課堂教學質(zhì)量測評為主，以學校教學督導組仲裁、學生全員參評的工作方式，完成全體學生對全體任課教師教學質(zhì)量的評價;對學生學習狀況的評價以教務科為主要職能處室，實施學生學習狀況問卷調(diào)查為主，全面準確地把握學生的學習情況。
2.4信息反饋系統(tǒng)以教務科、教研室為主要職能部門，由校領導、教師、學生、教學督導員組成的信息網(wǎng)絡。信息反饋系統(tǒng)是一個多維度、立體開放的系統(tǒng)，同時也是閉合的系統(tǒng)。信息反饋系統(tǒng)的反饋渠道主要包括:學生信息、教師信息、教學管理人員信息、畢業(yè)生信息等，建立多條信息反饋渠道，通過調(diào)查、座談、問卷、聽課等多種形式，做到廣泛準確地收集教學過程信息，以評估結果的反饋為主渠道，及時研究解決教學工作中存在的問題，優(yōu)化教學過程控制，實現(xiàn)以評促建、以評促改、以評促管，保證和提高教學質(zhì)量的目的。
按照上述體系構建的教學質(zhì)量保障體系，其四個系統(tǒng)功能相對獨立，分工明確，自成體系，而在整個系統(tǒng)運行過程中又環(huán)環(huán)相扣，緊密聯(lián)系，協(xié)調(diào)一致，涵蓋了人才培養(yǎng)過程的各個環(huán)節(jié)，形成了一個有機整體。在運行過程中，體系可以不斷地進行自我修正，即可以不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)方案、培養(yǎng)過程和培養(yǎng)目標，具有自我調(diào)適功能。
根據(jù)課題組的深人研究和實踐探索，我校逐步形成了適合山區(qū)中等職業(yè)技術學校的教學質(zhì)量保障體系的建設，切實保證了中職教育的教學質(zhì)量和水平。
保障教學質(zhì)量，必須有一套完善的教學管理規(guī)章制度。通過建章立制，保障教學質(zhì)量監(jiān)督體系的正常運行，保障教學質(zhì)量監(jiān)控隊伍的正常工作，使整個教學工作有章可循，有據(jù)可依，從而確保教學質(zhì)量的不斷提高。
3.1.1教學督導聽課制度。由學校領導、教務科、教學部主任組成教學督導小組，進行聽課、評課等活動。主要目的是對青年教師、新聘任教師開展開課資格認定、進行常規(guī)教學檢查、開展公開課、教學觀摩等活動。制定了《教學督導小組工作職責》，規(guī)定校長、副校長每學期至少聽課5次以上，教務科長及各部主任每月至少聽課2次以上，通過聽課當場對任課教師進行評課打分，課后跟教師進行交流，提出改進意見。
3.1.2教學運行檢查制度。為保障學校教學的順利運行，我校先后出臺了《教師崗位職責》、《任課教師上課管理辦法》、《教職工考勤制度》、《任課教師授課辦法》、《教學部主任工作職責》等管理制度，建立了以教務科牽頭、各教學部協(xié)同的常規(guī)抽檢制度，每周對教學秩序、教學安排及計劃執(zhí)行情況進行檢查，每月以通報形式向全校發(fā)布，對教學事故、教學差錯及時處理和暴光，并在年度考核中與績效工資掛鉤，每學期以教學檢查周的形式進行教學大檢查，對檢查匯總的結果向全校通報，宣傳先進，鞭策后進。
3.1.3教學成果獎勵制度。學校出臺了《教師教育教學科研成果獎勵辦法》，設立教學獎勵基金，對在教學與科研工作中做出突出業(yè)績的教師給予獎勵。每年度評選優(yōu)秀教師并予獎勵，對參加教學課件大賽、基本功大賽取得優(yōu)異成績的教師和集體都給予相應的獎勵，對指導學生參加市級以上各種技能竟賽給予重獎，有效地調(diào)動了廣大教師鉆研業(yè)務、努力進去、積極向上的工作熱情。
3.1.4考試制度。考試既是教學質(zhì)量高低的一種檢驗，又是教學的一種反饋，是改進教學的一種依據(jù)，必須認真對待。為了加強對考試的管理，學校制訂了《監(jiān)考員失職責任追究制度》，學校教務科做好每學期一次的教學質(zhì)量測查工作，對各科試卷規(guī)范管理，嚴格把關，做好保密工作，避免差錯，保證監(jiān)測成績的真實性和科學性。校領導則應對各科檢測成績進行分析研究，定期召開教學部主任、教師參加的質(zhì)量監(jiān)控研究會，總結經(jīng)驗，提出改進措施，全面落實教學質(zhì)量的提高。
3.1.5學生評教制度。為保證教學質(zhì)量評價客觀公正，我校多年來一直堅持開展學生評教工作，制訂了《教師教學工作考核制度》、《班主任工作考核制度》、《教職工績效考核辦法》等制度，建立了學生學習信息反饋中心和教學信息員隊伍，每個學期在期末結課的前一周，由教務科組織實施，采用問卷調(diào)查、學生座談會、給教師打分等方式，讓學生對教師的教學態(tài)度、業(yè)務水平、教學方法、教育手段、育人方法、教學效果等方面的滿意程度，作出客觀評價。
3.1.6教學管理工作流程審批制度。學校通過多年管理工作經(jīng)驗的積淀，形成了一套規(guī)范、穩(wěn)定的教學管理工作流程。如工作會議記錄、檢查記錄、通報、工作安排、教師學期工作任務書等管理文件資料的審核歸檔制度;調(diào)代課單、課程表、教學進程表、學科成績表、批改試卷等實行嚴格的審批簽字制度，對規(guī)范管理，追溯質(zhì)量原因提供了依據(jù)和保證，學校先后出臺了《教學檔案管理制度》、《任課教師請假(調(diào)課)有關規(guī)定》、(教學檔案管理員職責》等制度。
3.1.7實訓過程的量化監(jiān)控制度。實訓教學改革的根本目的是提高實訓教學質(zhì)量。因此，實訓教學應堅持質(zhì)量第一的原則。要堅持這個原則，就要把質(zhì)量意識和質(zhì)量控制措施自始至終地貫穿于整個實訓教學過程，使實訓教學改革的過程中不會出現(xiàn)放任自流現(xiàn)象。學校制訂了《學生基本功訓練方案》、《專業(yè)帶頭人工作職責》、《實訓教學質(zhì)量考核方法》，建立實訓教學質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，嚴格進行實訓教學的質(zhì)量監(jiān)控。
根據(jù)課題組的研究，經(jīng)學校行政班子討論，為了切實提高學校的教學質(zhì)量，培養(yǎng)合格的技能型人才，就必須打造一支專業(yè)技術基礎扎實、工作能力強、教學水平高、可持續(xù)發(fā)展的中職教學隊伍，為此，我們采取了很多措施。
3.2.1組建四大教學部。學校領導根據(jù)我校的實際情況，審時度勢，措消了原來的教學科組，組建了社會科學教學部、自然科學教學部、工程技術教學部、藝術體育教學部四大教學管理部門，各教學部由教學能力強、水平高的老師任正副主任作為管理干部，在教學部內(nèi)開展教學教研工作，有效地整合了學校教學力量和資源，充分發(fā)揮了學校教學團隊的作用。
3.2.2設立專業(yè)帶頭人。根據(jù)中職教育專業(yè)性強的特點，我校設立了各專業(yè)的專業(yè)帶頭人，并加以大力培養(yǎng)。專業(yè)帶頭人是教學團隊的核心。中職學校的專業(yè)帶頭人應是能教學、懂科技又了解市場經(jīng)濟的具有綜合素質(zhì)的多面手，既有豐富的理論知識，又有動手操作和科技推廣能力，還有經(jīng)營能力和市場經(jīng)營意識。因此，中職學校專業(yè)帶頭人培養(yǎng)的對象應是“雙師型”教師中優(yōu)秀者。對專業(yè)帶頭人學校給予一定的職務津貼，鼓勵和支持專業(yè)帶頭人組建教學科研團隊，并引導學術方向或相近的骨干教師、“雙師型”教師向?qū)I(yè)帶頭人靠攏，形成規(guī)模適中、結構合理的教學團隊。
3.2.3啟動青年教師成長計劃。青年教師是學校的未來，是學?？沙掷m(xù)發(fā)展的保證。隨著學校的發(fā)展，我校近幾年引進了大量的高校畢業(yè)生作為教師，這些教師年青、有活力、思維活躍、眼界寬、想干事，但他們沒有教學經(jīng)驗，不了解中職教育的特點和規(guī)律，未能充分發(fā)揮他們的知識能力和才干，教學水平和能力有待提高，這就需要學校加以大力培訓和培養(yǎng)。我校的青年教師人數(shù)比較多，他們的教學水平的高低影響到學校的教學質(zhì)量的好壞。為此，我校啟動了青年教師成長計劃，讓老教師對青年教師實行一對一的結對子幫扶，幫扶時間為三年，內(nèi)容包括如何備課、如何上課、如何管理學生、如何開展教研活動等等，要求青年教師要虛心向老教師請教，定期向老教師匯報思想和教學工作情況，盡快發(fā)展成長起來，成為教學骨干。為幫助青年教師盡快成長起來，我校還通過教學督導小組對青年教師每學期必聽課一次，教學檢查一次，學校每學年舉行一次青年教師教學基本功比賽一次，對優(yōu)秀的青年教師給予表彰和獎勵。
要提高中職教育教學水平，學校就必須要根據(jù)市場需要和變化，不斷地深人教學改革，切實提高中職學生的專業(yè)技術技能水平。
3.3.1加強專業(yè)建設和課程設置改革。專業(yè)建設應該從區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要出發(fā)，調(diào)整和優(yōu)化專業(yè)結構，按照適應社會需求、優(yōu)勢突出、特色鮮明、新興交叉的原則，重點培育和打造特色專業(yè)，建設骨干示范性專業(yè)及應用型基地。為此，我校決定將計算機機應用專業(yè)、幼兒師范教育專業(yè)、會計專業(yè)、數(shù)控專業(yè)打造成品牌專業(yè)，加大專業(yè)建設和師資建設，加大設備的投人，積極進行課程專業(yè)設置改革，將專業(yè)課程設置為四大模塊:文化基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)技能課和選修課，著重專業(yè)基礎課和專業(yè)技能課的設置，增加專業(yè)教學課時，加強專業(yè)實訓。
3.3.2加強學生的專業(yè)技能訓練，提高學生的專業(yè)技能水平。中職教育的任務就是培養(yǎng)合格的具有專業(yè)技術技能的中級人才。為了加強中職學生學習專業(yè)技術技能的積極性，我校規(guī)定每位學生必須進行一次畢業(yè)作業(yè)設計，畢業(yè)作業(yè)設計作品被評為不合格不能畢業(yè);每學年舉行一次專業(yè)技能考核周活動，要求每位學生必須通過主要的專業(yè)技能考核，考核不合格不能畢業(yè);每位學生畢業(yè)必須取得“雙證”，未取得“雙證”不能畢業(yè);每位學生必須參加頂崗實習一個學期，不參加頂崗實習不能畢業(yè)。通過實行各種硬性規(guī)定和措施，極大提高了我校學生學習專業(yè)技能的積極性和提高了學生的專業(yè)技術水平和能力。
3.3.3貫徹了“四法”研究和實踐。這里所說的“四法”指的是教法、學法、考法和訓法，我校領導提出中職教育必須貫徹“四法”研究和實踐。在課題研究中，我校教師積極對“四法”進行了探索研究。在教法上，我們要求教師根據(jù)專業(yè)特點在教學上采用不同的教學方法，如案例教學法、項目教學法、一體化教學等方法，以徹實提高教學質(zhì)量。在學法上，教師要教會學生如何學習，如何確定自己的專業(yè)學習目標，如何制訂和實施學習計劃，讓學生學會自主學習，自主管理，從而實現(xiàn)自我提高。在考法上，我校改變傳統(tǒng)的考試方法，不以一張試卷、一份標準答案來考評學生，而著重對學生進行專業(yè)技能考核，注重學生平時的專業(yè)學習考查，每學年舉行一次專業(yè)技能考核周活動，對每個學生進行專業(yè)技能考核。在訓法上，我校十分重視對學生進行專業(yè)技能訓練，要求教師精講多練，注重對學生進行專業(yè)技能訓練，理論學習時間與專業(yè)訓練時間達到1：1或者1：2，并舉行各種技能競賽活動，以促進教師和學生加強專業(yè)技能訓練，達到以練促教，以練促學。通過對“四法”的研究和實踐極大地提升了我校的教學質(zhì)量，使中職教育顯示出極大的發(fā)展活力。
經(jīng)過三年來的努力，課題組成員運用先進教學理念，結合學校實際，對教學過程監(jiān)控進行了優(yōu)化、整合，探索在新的環(huán)境下教學管理模式。課題組成員和相關教師在大量的教學管理實踐中總結了一些經(jīng)驗材料，撰寫了一些論文，積累了一定的經(jīng)驗，并建立了一系列保障教學質(zhì)量的措施。其中有許建國常務副校長的《構建教學質(zhì)量監(jiān)控體系的思考》(2010年3月發(fā)表在《職業(yè)教育研究》)、蔡杰忠副校長的《貫徹落實科學發(fā)展觀，增強中等職業(yè)學校綜合實力》(2009年9月發(fā)表在《中等職業(yè)教育》)、黃振強科長的《深化教學改革，提高教學質(zhì)量》(2008年6月發(fā)表在《河源鄉(xiāng)情報》)、邱錦軍主任的《課堂教學中如何實現(xiàn)學生的自主學習》(2008年8月發(fā)表在《職業(yè)教育》)、池文清老師的《公開課想到的勇氣與寬容》(發(fā)表在《文學教育》2008年第12期)、《淺談新課程改革教師的專業(yè)化成長》(2008年7月發(fā)表在《新課程》)、朱世德老師的《扣緊中職教學特點，堅持教學三個結合》(2008年7月發(fā)表在《成才之路》)、劉月華老師的《淺談我校美術專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與改革思路》(發(fā)表在《職業(yè)教育研究》2007年9月，2008年12月榮獲廣東省職業(yè)教育學會第三屆科研成果評比二等獎)、《美術設計專業(yè)課程考試方法改革的探索與實踐))(發(fā)表在《中等職業(yè)教育)))2009年第4期)等一大批論文，學校制訂并印刷了《河源市職業(yè)技術學校各專業(yè)考核方案》單行本。眾多的研究成果，使我校的教育管理上了一個新的臺階。
開展“山區(qū)中職學校教學質(zhì)量保障體系研究”的課題研究，形成了以教學評價促教學質(zhì)量的基本教學管理模式。改變了以往傳統(tǒng)的教學管理觀念，提高了學校的教育教學質(zhì)量。促進了學校的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)了學校招生的逐年增長。
雖然本課題的研究工作已經(jīng)完成，也取得了一定的成績，我校的教學質(zhì)量保障體系也初步建成，但在課題研究中也存在一定的問題，有待我們進一步探討和完善。
4.1.1課題研究過程中感性認識多一些，理性思考少一些。由于教學質(zhì)量保障體系，過程較復雜，目前沒有成套的理論研究，因而造成了在教學過程中所需的理論支撐不夠。理性思考較少，由于缺乏理論的指導，對這一間題的研究始終處于一種經(jīng)驗總結的階段，難于上升到理論的高度。需要在課題組成員潛心研究的同時，專門的研究部門應及時多作指導。
4.1.2教學任務繁重，研究時間不足。由于我校課題組成員既是教學管理者又是一線教師，教學任務和管理任務繁重，所以有許多好的教學管理經(jīng)驗無法得到及時的總結，難以形成研究成果。
4.2.1要明確教學質(zhì)量與監(jiān)控的關系。在學校工作中，教學質(zhì)量與監(jiān)控始終是教學管理工作中對立、統(tǒng)一的兩個方面。監(jiān)控是一種手段，提高教學質(zhì)量才是目的。在推進素質(zhì)教育，實施等級制評價的情況下，必須改革教學質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容和方式，淡化監(jiān)控者與被監(jiān)控者之間的界線，樹立全員質(zhì)量監(jiān)控的觀念，使學校管理者與教師、學生之間消除對立，形成共識。充分發(fā)揮師生在監(jiān)控過程中的主觀能動作用，使監(jiān)控的作用從單純的監(jiān)督、檢查、評價向?qū)?、激勵、改進的方向發(fā)展。
4.2.2應準確把握監(jiān)控指標體系的科學性和可操作性。隨著時代的進步和教育事業(yè)的發(fā)展，對課堂教學質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容、方式都會發(fā)生變化，應進一步探討將教師引導學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題以及有關教學思路設計方面的指標引人監(jiān)控體系，引導教師在課堂教學中注重學生能力的培養(yǎng)，因材施教，因人施教，每個主講教師都可根據(jù)自己的理解來選擇應用某種新的有效的教學方法，以便發(fā)揮教師在課堂教學中的創(chuàng)造性，形成有個人風格的教學方式。
4.2.3在監(jiān)控中應注意將定性和定量結合起來，健全課堂教學質(zhì)量監(jiān)控體系。定量方法在課堂教學質(zhì)量監(jiān)控中有其弊端:一是對共性的評價限制了教師不同個性、不同教學風格的形成和發(fā)展;二是評價標準和權重的確定具有相當大的主觀性和模糊性;三是表格化的評價觀察不到活生生的課堂教學事實，量化的評價結果缺乏對教師課堂教學本質(zhì)上、深層次的指導。因此，僅按評價結果來判斷教學質(zhì)量的優(yōu)劣也不妥當。美國教育評價專家斯塔克認為，評價者在評價中應該犧牲某些測量上的準確性，來換取評價中的有效性。而評價的有效性很大程度上取決于評價方法的應用。近年來，教學監(jiān)控的發(fā)展趨勢之一，就是強調(diào)監(jiān)控過程中的人文因素。在評價方法上，則注重定量和定性的結合，強調(diào)定性方法在監(jiān)控結果中的運用，因為定性方法更有利于明確地肯定成績，說明問題，指出改進和努力的方向，從而提高評價的有效性。
4.2.4應正確對待評價結果。學校進行課堂教學質(zhì)量評價的首要目的是幫助教師提高教學質(zhì)量，而不是將教師放在對立面。如何處理學生評價結果，是一個比較敏感的問題。如果評價結果不被認真看待，就可能導致師生對學生評價結果失去信賴。如果對學生評價結果處理過激，把評價結果放在一個錯誤的位置上，可能造成教師不敢管學生，上課小心翼翼，時時擔心學生對自己的評價差，給教學工作帶來不利影響，這樣就不是“為教學而評價”，而是“為評價而教學”，就會失去教學評價應有的意義。由于學生的學習興趣等都有可能成為影響評價結果的因素，所以對評價結果的應用應當慎重。
回顧三年來的課題研究工作，顯然取得了一定的成績，但面對教學管理的深人研究，我們還須繼續(xù)努力，學校必須具有戰(zhàn)略發(fā)展的眼光，把科研興校、管理強校作為全新的辦學目標，在這樣的目標下重新謀劃學校發(fā)展，深人扎實搞好教學管理的科研課題，必將推進學校管理工作再上新臺階。
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