一、畢業設計改革原因及實施情況調查
1.畢業設計改革原因。臺州職業技術學院商務英語專業畢業設計于2010年以前一直實行寫一篇三千到五千詞的英文畢業論文。此類畢業論文的弊端非常明顯。一方面，畢業論文寫作未擺脫本科學術性論文的影響，論文選題偏離高職培養目標，論文內容不能突出當前高職教育的實踐性和職業性。另一方面，高職學生英語表達能力薄弱，語法錯誤比比皆是，句子結構支離破碎，英文論文內容拼湊現象嚴重，很難達到英文論文寫作要求。因此，從2012屆畢業生開始，商務英語專業畢業設計環節開始了改革，從畢業論文英文寫作轉向與課程內容、學生頂崗實習內容相掛鉤的畢業設計。畢業設計采用中文寫作，輔以部分內容英文表達。
2.畢業設計實施情況調查。在經過兩輪畢業設計實施以后，商務英語專業針對畢業設計教學的整個過程在2013屆畢業生當中展開了調研。調研分成兩部分進行：一是對畢業生發放調查問卷，了解他們對新實施的畢業設計的看法和體會；另一方面，對少數畢業生和指導老師進行座談，了解畢業設計實施的總體情況和實施過程中遇到的具體問題。
畢業設計調查問卷共發放了120份，收回有效問卷共100份。通過數據處理和分析，我們得出了針對選題、畢業設計寫作過程、畢業設計指導過程等存在問題的反饋信息。針對畢業設計寫作前的選題和培訓工作，85%的學生認為在畢業設計環節之初，商務英語專業舉辦的“畢業設計寫作指導”對于畢業設計寫作的開展是有幫助的。針對畢業設計的選題，33%的學生對畢業設計選題表示滿意，65%的學生表示基本滿意，還有2%的學生表示不滿意。針對新實施的畢業設計形式，32%的學生表示滿意，62%的學生表示基本滿意，仍有6%的學生表示不滿意。針對畢業設計教學的指導管理過程，大多數學生表示與指導老師是通過電子郵件和QQ等聊天工具進行溝通的，還借助見面和打電話等方式。絕大部分學生認為指導老師積極主動參與到畢業設計的指導工作中來，仍存在少數學生認為指導老師工作不到位，關心不夠。學生認為在撰寫畢業設計過程中存在的較突出的問題，排在前5為的分別是：外文翻譯水平不高、理論深度不夠、時間投入不夠、實踐應用性不強、主觀重視不夠。總體而言，學生對于新實施的畢業設計是肯定的，但是在完成畢業設計過程中還是碰到了一些困難。
從座談會交流內容來看，師生普遍反應的一個問題是，畢業設計選題工作先于學生頂崗實習工作，選題內容與真正崗位工作內容不能夠掛鉤，所以導致畢業設計內容空泛不實際。其次，部分學生反映畢業設計寫作是與畢業頂崗實習同時進行的，實習開始之后沒有足夠的時間和精力投入到畢業設計中去，對于畢業設計重視不夠，這也是畢業設計質量不能提高的一個主要原因。再次，部分指導老師反映，由于改革后的畢業設計不再局限于考查學生的英文水平，而是更加注重畢業設計內容與實際頂崗工作內容的結合和應用，由于指導老師自身實踐經驗的缺乏，指導起來非常吃力，有時候覺得力不從心。
二、商務英語專業畢業設計存在問題分析
經過仔細分析問卷調查數據和座談資料，我們發現當前商務英語專業畢業設計工作存在問題可以歸結為以下幾個方面。
1.畢業設計選題工作不夠細致，學生選題存在 盲目性。每屆畢業設計的選題都是經過指導老師出題，教研室匯集討論，然后發放給學生進行選題。選題前由教研室主任召集畢業班班長和學習委員進行講授選題的注意事項，然后讓他們負責本班的畢業設計選題工作。由于個別班級班長或學習委員信息傳達不到位，學生對待選題工作不夠認真謹慎，從而影響了整個畢業設計工作的質量。
另一方面，進行畢業設計改革以后，在選題的時候，原則上要求學生選取的選題方向與第六學期頂崗實習崗位實習內容相掛鉤，體現畢業設計的職業性和實踐性。但是，由于選題的時候，許多學生沒有確定實習單位，他們大多還不清楚接下來的實習內容，所以選題存在一定的盲目性。學生往往想當然的選擇自己認為簡單的選題，等頂崗實習以后才發現與工作內容毫無相關。到了那時，不是要求換選題就是根據自己的假設沒有根據地進行畢業設計，導致畢業設計內容流于空泛，質量不高。
2.畢業設計寫作整個過程，師生互動不佳。從學生角度來講，部分學生頂崗實習以后，認為只要找到工作，就能順利畢業了，對于畢業設計就不夠重視。學生做畢業設計不積極，瞎編亂抄。對于指導老師的建議，采取不理睬態度，敷衍了事，沒有認真按照指導老師的意見進行修改。這就導致了指導老師的工作難以展開。從指導老師角度來講，隨著招生人數的增加，指導老師所帶學生數量增加，或者出現所指導學生的選題不屬于自己擅長的研究領域，指導老師不能很好地指導學生。同時，也存在少數指導老師不夠負責任，在畢業設計工作上存在放羊現象，讓學生自己在那里閉門造車，不加以指導，以至出現學生瞎編亂造，甚至是這邊抄抄那邊抄抄地湊出一篇畢業設計的情況。有些指導老師在指導學生時不夠及時，出現學生催促老師的現象，極大地影響了學生進行畢業設計的積極性。
3.畢業設計主要環節的質量關沒有把好。首先，是開題報告環節。開題報告往往由學生指導老師把關。有些指導老師在學生開題報告的時候，沒有把學生畢業設計的思路給引導好，導致學生后面的設計難以展開，影響了初稿的質量。其次，是畢業設計定稿環節。
一些指導老師沒有嚴格要求學生，學生定稿質量參差不齊。一些定稿文本的格式都亂七八糟，更別說內容了。再次，是畢業設計答辯環節。部分指導老師出于仁慈心理，畢業答辯從簡并且提一些很簡單的問題，讓學生輕輕松松就過關。在思想意識上，給學生留下畢業設計很容易過，不需要認真對待的想法。
4.畢業設計教學沒有激勵政策，讓許多學生覺得畢業設計做好做差無關緊要。學生大多抱著只要能過就好的心態，不花時間認真對待畢業設計，勢必導致畢業設計的質量不高。
三、提高商務英語專業畢業設計質量的對策
1.選題工作細致化。一方面，讓畢業班班主任親自布置選題任務，仔細向學生強調畢業設計的重要性。同時，引導學生進行選題。讓學生仔細考慮可能去實習的工作崗位，在選題時加以考慮。同時，在選題之前先分配好指導老師，讓學生可以與指導老師商量進行選題。這樣，可以避免選題的盲目性。
另一方面，初次選題以后，在開題報告期間，允許學生在規定時間內提出選題更改申請。選題更改由學生提出，專業酌情考慮，如果覺得學生提出的理由合理，那么就允許學生更改。這樣，可以讓部分發現畢業設計與頂崗實習工作內容完全不相關的學生在選題以后，可以有一個更改選題的機會。而設置選題更改申請，可以防范有些學生隨意更換選題，保證畢業設計工作的有序展開。
2.畢業設計形式多樣化。首先，由于傳統的英文畢業論文不能夠體現商務英語專業學生畢業環節工作的實踐性和職業性，所以畢業論文改為與頂崗實習工作內容相結合的畢業設計。但是，目前在校生存在部分學生要考取全日制專升本，將來他們希望進入本科院校進一步深造，允許這些學生仍舊采用英文畢業論文。還有部分學生是在完成高職學業的同時，參加本科課程函授學習的，本科的畢業論文也是要求用英文進行的，那么也允許這些學生自由選擇是采用英文畢業論文或者中文畢業設計。
其次，中文畢業設計的形式也可以多樣，不僅僅局限于一個學生一個選題的情況，允許學生團隊式畢業設計形式存在。團隊式畢業設計是指由兩個或兩個以上學生來完成一個畢業設計。采用團隊式畢業設計形式需要進行申請，由專業教研室來決定是否通過學生的申請。團隊式畢業設計形式原則上要求學生在完成畢業設計時既有分工又有合作，而且畢業設計項目最好來自于企業的真實工作任務。團隊式畢業設計每個團隊的人數要控制在2~4人。
3.通過在線畢業綜合實踐平臺加強畢業設計工作的管理。畢業綜合實踐平臺全程跟蹤學生的畢業頂崗實習和畢業設計工作，要求學生和指導老師通過平臺相互聯系，完成相應的學習和指導工作。專業可以通過加強對平臺的管理，掌握學生畢業設計工作完成的進度。每周都檢查一次，了解指導老師與學生的互動情況。在關鍵時間結點，比如開題報告完成時間或初稿提交時間，檢查學生按時完成任務的情況。對于沒有按時完成任務的學生，及時告知指導老師，要求了解情況，并及時跟進畢業設計工作。
4.采取一些激勵辦法，來提高學生完成畢業設計的積極性，讓他們主觀上重視畢業設計。例如，可以舉辦畢業設計比賽，以賽促進畢業設計質量的提高。畢業設計比賽采用自動參與和指導老師推薦相結合的方式進行，給予獲獎學生一定的獎勵。同時，參加畢業設計比賽的同學可以以比賽代替最終的畢業答辯。在比賽獎勵和以賽代答辯的雙重激勵下，一些學生會從思想上重視畢業設計，從而提高畢業設計的質量。
四、結語
畢業設計是高職院校人才培養方案中重要的教學環節，它對學生的職業能力進行綜合提升起著至關重要的作用。商務英語專業進行畢業設計教學改革以后，學生的畢業設計更加體現職業性和實踐性，取得一定成效。針對畢業設計教學過程中出現的一些問題，商務英語專業通過加強畢業設計整個工作過程的管理，以及采用相應的激勵政策，成功地提高了畢業設計的質量。
