論文摘要：教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是提升教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量的重要手段，但多數(shù)高校存在評(píng)價(jià)觀念滯后、評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)不健全等問(wèn)題．文章探討了高校教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的意義，分析了現(xiàn)行教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作存在的問(wèn)題，提出了構(gòu)建教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制的原則．
教學(xué)工作是普通高校的中心任務(wù)，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展的關(guān)鍵.黨的十七大報(bào)告明確提出要“提高高等教育質(zhì)量”，這給高等教育改革與發(fā)展指明了目標(biāo)與方向.影響高校教學(xué)質(zhì)量的因素雖然繁蕪眾多，但教師教學(xué)質(zhì)量是最為關(guān)鍵的.據(jù)調(diào)查，由于各種因素的制約，部分高校教師教學(xué)下作還有許多令人不滿意的地方:一些教師照本宣科，教學(xué)內(nèi)容缺乏前沿性;少數(shù)教師教學(xué)目標(biāo)不明確，課堂上海闊天空、不著邊際;個(gè)別教師責(zé)任心不強(qiáng)，教學(xué)組織不力，造成課堂教學(xué)紀(jì)律混亂，影響到教育教學(xué)效果.此外，還有些教師雖然認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)教學(xué)模式的缺陷及教學(xué)新理念和方法的科學(xué)性、先進(jìn)性，也進(jìn)行了教學(xué)改革，但教學(xué)積極性不高，教學(xué)精力投入不夠，致使改革的力度不大、深度不廣，教學(xué)效果也差強(qiáng)人意.究其原因，與高校缺乏一套科學(xué)完整的、具有可操作性的教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與機(jī)制不無(wú)關(guān)系.
教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是教學(xué)質(zhì)量管理的重要手段，建構(gòu)科學(xué)的、系統(tǒng)的、行之有效的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和運(yùn)行機(jī)制，對(duì)于加強(qiáng)高校教學(xué)質(zhì)量管理、提高教學(xué)質(zhì)量具有重要意義.但由于高校專業(yè)科類較多，各專業(yè)均有自己的顯著特征，對(duì)全校教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)有一定的難度，實(shí)施過(guò)程也相當(dāng)繁瑣，故一些高校往往在教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)上無(wú)所作為，即使有評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)體系也不完整，標(biāo)準(zhǔn)也不科學(xué)，評(píng)價(jià)結(jié)果也沒(méi)有很好被利用，這導(dǎo)致和加劇了高校教師對(duì)教學(xué)的淡漠，影響了高校的教育教學(xué)質(zhì)量因此，構(gòu)建教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系與標(biāo)準(zhǔn)，其意義就顯得非常重大.
(1)有利于幫助教師提高教學(xué)水平.由于高校教師的教學(xué)工作具有復(fù)雜性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性，工作效果具有滯后性和群體性等特點(diǎn)，若僅通過(guò)考查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，就很可能導(dǎo)致結(jié)論不正確或以偏概全等后果.斯塔弗爾比認(rèn)為:“評(píng)價(jià)最重要的意圖不是為了證明，而是為了診斷和改進(jìn).”建立教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，通過(guò)良性的信息反饋系統(tǒng)，迅速、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門和教師本人反饋評(píng)價(jià)結(jié)果，能幫助教師清楚了解自身的教學(xué)狀況，正確認(rèn)識(shí)自身的教學(xué)水平，發(fā)現(xiàn)和分析自身存在的問(wèn)題和不足，從而逐步提高教學(xué)水平.
(2)有利于為管理部門提供便于構(gòu)建教學(xué)激勵(lì)機(jī)制的信息.教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)具有診斷功能，即通過(guò)評(píng)價(jià)區(qū)分教師在教學(xué)活動(dòng)中工作的差異，確定工作績(jī)效的優(yōu)劣程度.學(xué)校可以此作為教師晉級(jí)、晉職、培訓(xùn)、評(píng)優(yōu)評(píng)先及獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)，在教師中構(gòu)建起教學(xué)激勵(lì)機(jī)制.“高校教學(xué)是一種高度專業(yè)化的活動(dòng)，高校教師在教學(xué)事務(wù)中應(yīng)當(dāng)而且事實(shí)上享有相當(dāng)廣泛的自主權(quán)”，因此，高校教師的工作動(dòng)機(jī)源于內(nèi)在的激勵(lì).高校教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的根本目的不在于獎(jiǎng)懲或劃分等級(jí)，而在于通過(guò)評(píng)價(jià)形成科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造公平良勝的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從而有效地調(diào)動(dòng)教師教學(xué)的積極性和主觀能動(dòng)性，促使教師在教學(xué)方面加大精力投人，推動(dòng)教師之間的相互交流與學(xué)習(xí)，進(jìn)而促進(jìn)教師不斷在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段上進(jìn)行改革與創(chuàng)新，以此達(dá)到提高高校教學(xué)質(zhì)量的終極目的.
(3)能對(duì)教學(xué)起到重要的導(dǎo)向作用.教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)等對(duì)教學(xué)起著重要的導(dǎo)向作用.此外，教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重反映了某一時(shí)期教育工作的重點(diǎn)和有關(guān)教育部門的方針政策，恰當(dāng)?shù)臋?quán)重變化會(huì)提高教師在某一方面工作努力的程度甚至引起方向的變化.利用導(dǎo)向性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等，可使教學(xué)及教學(xué)評(píng)價(jià)重點(diǎn)突出，評(píng)價(jià)結(jié)果更客觀反映出各因素在形成教學(xué)質(zhì)量中所處的地位.通過(guò)評(píng)價(jià)，教學(xué)管理部門可較客觀地掌握教師教學(xué)的現(xiàn)狀和水準(zhǔn)，依靠教學(xué)評(píng)價(jià)得到的信息制定相應(yīng)的教育教學(xué)管理措施，對(duì)影響教師教學(xué)質(zhì)量的不利因素加以干預(yù)，同時(shí)總結(jié)推廣優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以利于教師間相互學(xué)習(xí)借鑒，從而控制教學(xué)質(zhì)量向正確方向發(fā)展.
(4)有利于改善師生關(guān)系.多年來(lái)由于部分院校不斷擴(kuò)招，導(dǎo)致生源質(zhì)量下降，教育教學(xué)資源不足，進(jìn)而影響到教育教學(xué)質(zhì)量，而與學(xué)生和教學(xué)質(zhì)量聯(lián)系最緊密的教師的課堂與實(shí)踐教學(xué)便成了矛盾的焦點(diǎn).教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)作為學(xué)生與教師溝通的橋梁，若能真正發(fā)揮交流反饋、激勵(lì)改進(jìn)等作用，將會(huì)緩解師生間的矛盾，促進(jìn)和諧校園的建設(shè)與發(fā)展.
自從1985年中央《關(guān)于教育體制改革的決定》頒布后，我國(guó)的教學(xué)評(píng)價(jià)工作迅速開(kāi)展起來(lái).隨著高校本科教學(xué)評(píng)估工作逐步制度化，來(lái)自學(xué)校內(nèi)部的教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)逐漸成為高教界的熱門話題.近年來(lái)，一些高校經(jīng)常性的、較為合理的教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作為提高高校教育教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了重要作用，但由于教學(xué)評(píng)價(jià)工作起步較晚，評(píng)價(jià)基礎(chǔ)薄弱，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)遺乏，教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作還存在許多不足.
從學(xué)校管理者角度來(lái)看，教師教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣程度，取決于教學(xué)對(duì)象對(duì)知識(shí)的掌握程度和內(nèi)化程度，而且最終要靠社會(huì)對(duì)其價(jià)值進(jìn)行評(píng)判，評(píng)價(jià)工作難度較大.從教師角度來(lái)看，教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)就是對(duì)其教學(xué)工作的檢查、鑒定和考核，因評(píng)價(jià)結(jié)果可能與自身的實(shí)際利益相掛鉤而必須認(rèn)真對(duì)待，因接受評(píng)價(jià)的被動(dòng)地位而產(chǎn)生抵觸情緒或看法.從學(xué)生角度來(lái)看，大多數(shù)學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的目的認(rèn)識(shí)不清，對(duì)評(píng)價(jià)工作不感興趣，無(wú)所謂、敷衍了事的心態(tài)普遍存在.
教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是高校的一項(xiàng)重要而又繁雜的工作，必須有健全的機(jī)構(gòu)保證其運(yùn)作.但多數(shù)高校沒(méi)有獨(dú)立設(shè)置專門的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，或把教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)作為教務(wù)部門一項(xiàng)可有可無(wú)的工作，評(píng)價(jià)工作人員大多由教務(wù)部門的管理人員兼任.評(píng)價(jià)工作往往受到其他事務(wù)性工作沖擊，不能深人開(kāi)展，甚至流于形式.
教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度是提高教學(xué)質(zhì)量的基本保障，大多數(shù)高校都建立了一定的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度如學(xué)生評(píng)教制度，但缺乏與之相配套的其他制度如教學(xué)信息員制度、院系教學(xué)評(píng)價(jià)制度、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度，或雖有制度，但由于其作用的間接性而執(zhí)行不力.
一個(gè)良好的教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系必須建立在廣泛的支持和參與之上.評(píng)價(jià)主體的多元化使得評(píng)價(jià)結(jié)果可相互印證，結(jié)合使用可減少誤差并使評(píng)價(jià)結(jié)果更具有權(quán)威性.《教師法》第23條規(guī)定:“考核應(yīng)當(dāng)客觀、公正、準(zhǔn)確，充分聽(tīng)取教師本人、其他教師以及學(xué)生的意見(jiàn).”評(píng)價(jià)主體的積極參與是提高教學(xué)水平，實(shí)現(xiàn)構(gòu)建教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制目標(biāo)的關(guān)鍵因素.
(1)片面性.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)注重課堂理論課教學(xué)，忽視實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué);注重教師教學(xué)基本功的考察，忽視其教學(xué)研究能力和教師個(gè)性、創(chuàng)造性、人格等因素的體現(xiàn);注重規(guī)范性和知識(shí)性等易于操作指標(biāo)的考察，忽視素質(zhì)性等不易操作指標(biāo)的考察.在評(píng)價(jià)方法上有定量評(píng)價(jià)，無(wú)定性評(píng)價(jià);有總結(jié)性評(píng)價(jià)，無(wú)形成性評(píng)價(jià);有即時(shí)性評(píng)價(jià)，無(wú)延時(shí)性評(píng)價(jià).
(2)單一性高校有繁多的學(xué)科門類，不同性質(zhì)的課程，對(duì)于教學(xué)都有其不同因素的影響.因此，統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以體現(xiàn)專業(yè)性，影響到評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀公正.單一性還表現(xiàn)在:只有學(xué)生評(píng)教或教學(xué)督導(dǎo)評(píng)教，沒(méi)有將多種評(píng)教渠道及結(jié)果有機(jī)結(jié)合起來(lái).
(3)不可操作性.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容繁瑣，一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)的內(nèi)容不便于觀察、掌握和獲取適度的信息.
當(dāng)前高校教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)專家組成員往往由學(xué)校各系室領(lǐng)導(dǎo)，教務(wù)處工作人員以及退休教師組成，一般分文理兩組，每組3~5人，給全校教師評(píng)課.這些人員往往是所屬單位的教研骨干，或教學(xué)專家能手，但他們專業(yè)各異，多數(shù)與所評(píng)教師所教專業(yè)的距離較遠(yuǎn).這些不同專業(yè)的評(píng)價(jià)人員要給專業(yè)紛呈、教學(xué)內(nèi)特性，分類構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo).為防止過(guò)繁可分成文史類、理工類、醫(yī)學(xué)類、藝術(shù)類、體育類等，這些學(xué)科課程除個(gè)性特點(diǎn)外，其教學(xué)規(guī)律和原則仍是一致的.
(5)定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則.定性評(píng)價(jià)是對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行簡(jiǎn)潔、概括地描述，從本質(zhì)上反映教師教學(xué)過(guò)程優(yōu)劣的評(píng)價(jià)方法.定量評(píng)價(jià)是從數(shù)量上相對(duì)精確地反映教師教學(xué)局部或整體質(zhì)量的評(píng)價(jià)方法.定性評(píng)價(jià)簡(jiǎn)便易行但準(zhǔn)確性較差，僅有定性評(píng)價(jià)很容易導(dǎo)致主觀武斷或形式主義.定量評(píng)價(jià)提高了準(zhǔn)確性但比較復(fù)雜，僅有定量評(píng)價(jià)難以對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性進(jìn)行驗(yàn)證.教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，影響教學(xué)質(zhì)量的因素很多，有的評(píng)價(jià)指標(biāo)可量化，有的就很難量化.為了使評(píng)價(jià)工作做到既科學(xué)又易于操作，在教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程中，易于定性評(píng)價(jià)的就采用定性的方法，易于定量評(píng)價(jià)的就采用定量的方法，將兩者結(jié)合起來(lái)，做到定性評(píng)價(jià)以定量評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，定量評(píng)價(jià)以定性評(píng)價(jià)為目的
(6)評(píng)價(jià)與反饋相結(jié)合的原則.目前，大家認(rèn)同的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的指導(dǎo)思想是“以評(píng)促教，以評(píng)促學(xué)，教學(xué)相長(zhǎng)，提高質(zhì)量”，評(píng)判出教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果不是評(píng)價(jià)工作的終極目的.在評(píng)價(jià)工作中，發(fā)現(xiàn)了某位教師在教學(xué)過(guò)程中呈現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)或運(yùn)用了先進(jìn)的教法，要及時(shí)地給予鼓勵(lì)或加以總結(jié)與通報(bào)，以利于相互交流與借鑒;對(duì)某位教師教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，應(yīng)組織專家、教授和教師本人一起“會(huì)診”，幫助其查找原因，并“對(duì)癥下藥”，以提高其教育教學(xué)水平。
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