目的：對人性化護理在神經內科的臨床應用價值進行探討。方法：選取于2011年2月-2013年2月在我院入住的神經內科患者100例。隨機把100例神經內科患者分為A組、B組。每組50例。A、B兩組所有患者均進行傳統基礎護理，此外，對A組所有患者還給予人性化護理方式。觀察兩組的臨床療效。結果：A組所有患者的護理滿意率和健康知識的掌握率分別為99.3%，95.9%，都高于B組。比較差異具有顯著的統計學意義（p<0.05）。結論：對神經內科患者給予人性化護理不僅可以使患者生存質量提高，還可以提高護理的整體質量和護士整體素質。同時使患者的健康知識的掌握情況得到了有效的改善。具有特別高的臨床使用價值。
關鍵詞：人性化護理； 神經內科； 臨床應用價值
【中圖分類號】R472【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783（2013）11-0559-01
前言
隨著科學技術的進步和醫學水平的提高，人們對醫院的護理工作的要求也在不斷的提高。以前的傳統護理模式漸漸的不能滿足大家的需求了。為此許多家醫院對護理模式都進行了一定程度的改革，例如李君和其他人士在醫院的護理工作期間展開的全方位;5S”人性化服務。而且多數神經內科性患者的年齡比較大，病情比較復雜，長期治療和住院能夠使患者產生一些焦慮，浮躁，恐懼和抑郁等負面情緒。為了患者的治療和康復，必須采取一些有效護理措施，以便減輕患者所遭受的痛苦。人性化護理是一種具有創造性、人性化、整體性的療效極佳的護理模式，能夠為患者營造安逸的治療環境，有效緩解患者的負面情緒，以便對患者的治療和康復起到促進作用。我院選取于2011年2月-2013年2月在我院接受治療的100例神經內科患者。隨機分為A、B兩組，對A組加設人性化護理的措施。此次實驗取得了滿意的效果，現報道如下：
1資料和方法
1.1一般資料：我院選取于2011年2月-2013年2月在我院接受治療的100例神經內科患者，隨機把這100例神經內科患者分為A、B兩組，每組50例。A組：男23例，女27例，平均年齡（67.7±3.6）歲。B組：男24例，女26例，平均年齡（67.5±3.5）歲。通過腦部CT的檢查可以確診，其中有9例腦出血患者，72例腦梗死患者，21例動脈供血不足患者，兩組患者在年齡、性別、病情和病程等一般性資料上都沒有明顯的差異，不具備統計學意義（p>0.05）。
1.2方法：兩組患者均給予基礎性護理措施，包括日常生活護理性指導、生命體征檢測和住院規定介紹，此外，對A組所有患者還進行人性化護理。具體護理措施如下：
1.2.1心里護理：對A組每位患者定期性的進行心理狀態評估，當發現有心里障礙的患者時及時與他們進行心理溝通，并請心里專家定期對其進行心里方面的輔導。對A組每位患者的家庭情況和文化程度做一個全面性的了解。對那些文化水平相對較低和家庭經濟收入相對較差的患者要給予更多的關注，要做好他們的心里工作，要積極主動的與醫生進行溝通交流，必要的時候可以采取經濟可行性治療。由于長期住院，很多患者極易產生一些不良情緒，護理人員在與患者溝通交流的時候要有足夠的耐心，要和他們建立好融洽的關系，讓他們消除不良情緒，保持樂觀、積極的心態，樹立能夠康復的信心。
1.2.2環境護理：為了給患者營造一個舒適安逸的環境，必須保證患者的病房是清潔的，同時在病房內可以適當的進行一些溫馨的環境布置：在病房里多放一些患者喜歡聽的音樂，這樣可以給他們營造一種安詳、舒適的環境；擺放一些綠植或者定身的花花草草。使他們保持一種輕松，愉快的心態，緩解他們焦慮、緊張的不良情緒，這樣有益于患者疾病的治療和康復。
1.2.3生活護理：生活護理主要是對患者生活方面的照顧和飲食上指導。在飲食方面，根據每個患者的情況，給予相應的攝食建議。但要保證患者攝入的食物以及攝入的量對患者的康復有促進作用。在生活方面要對那些行動不便和在生活
上有其他苦難的患者給予一定的幫助和指導。
1.2.4健康教育：對患者和患者家屬宣講一些關于神經內科疾病的專業知識，讓他們對自己的病情和在護理期間需要注意的一些事項有一種更加真實科學的理解，這樣可以幫助患者樹立戰勝疾病，獲得康復的信心。
1.2.5康復訓練輔助護理：定期的對患病比較嚴重的患者進行按摩，幫助患者進行器官功能恢復訓練，在訓練過程中對他們進行相應的指導，及時患者出院之后也能繼續進行康復訓練，促進患者的身體恢復。
1.3統計學：材料中的數據采用SPSS軟件進行統計處理，計數資料進行x2檢驗，若P<0.05則說明具有統計學意義。
2結果
經過比較之后，發現A組在護理的滿意率和健康知識的掌握率為99.3%、98.5%，B組在護理的滿意率和健康知識的掌握率為81.9%、76.5%，很顯然A組在護理的滿意率和健康知識的掌握率上都比B組高，兩組數據比較的差異具有統計學意義（P<0.05）。
3討論
患有神經內科疾病的患者一般年齡都比較大，行動有些不便，還有個別患者的病情比較嚴重，有的甚至喪失了自理的能力。傳統護理方式已經不能滿足現在人們的護理需求了，我院引進的新型護理方式：人性化護理，不僅滿足的人們的要求，還避免了因為設施方面給患者和醫護人員帶來的不便。人性化護理方式十分重視心理方面的溝通，加強了患者和醫護人員的交流和溝通，不僅能夠有效緩解在治療期間患者家屬和患者的心里壓力，還能使醫患之間的關系更加融洽。這一點從本次實驗的護理滿意率上就可以明顯的體現出來。同時人性化護理在對醫護人員的專業知識上也有了更加嚴格的要求，這不僅是專業知識不熟練的醫護人員學習的動力，也可以提高醫護人員的自身素質，使醫護隊伍的素質水平和護理質量達到質的的提高。人性化護理是以護理質量為核心，以疾病患者為中心，根據患者實際需求，提供舒適、優質、高效護理服務。護理人員特別需要注重臨床護理重要性，護理人員要尊重患者，培養自身的服務性意識，加強對患者的關心和照顧，使患者在精神、生理和心里上得到一定的滿足。本院引進的人性化護理方式，在臨床應用上取得了滿意的效果。
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